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查看订单进度
2024-11-04 09:49:3021
以下是商城用户查看订单进度的方法和步骤:
一、在电脑PC端查看
- 登录账号
- 找到订单相关入口
- 登录成功后,在商城顶部的菜单栏里有“订单中心”,在侧边栏有对应图标“我的订单”,点击进入;
- 分别有4个选项供查阅:待付款、待发货、待收货、已取消;点击对应的选项,可以查看明细情况
- 当订单进度进入“待收货”状态时候,可以查看快递单号
二、通过微信小程序查看进度
方法与电脑PC端相同,通过点击“订单详情”可以查看订单号、时间、快递信息、支付方式等信息。
三、通过物流公司官网查看(如果已知物流公司和运单号)
- 通过物流公司官网查看(如果已知物流公司和运单号)确定物流公司和运单号
- 首先从商城的订单详情页面获取物流公司名称和运单号。运单号是物流公司用来跟踪包裹的唯一编号。
- 访问物流公司官网
- 打开浏览器,在搜索引擎中输入物流公司的名称,然后在搜索结果中找到该物流公司的官方网站并进入。
- 查询包裹进度
- 在物流公司官网首页,通常会有一个 “包裹查询”“运单查询” 或类似的输入框。
- 将从商城获取的运单号输入到查询框中,然后点击 “查询” 或 “搜索” 按钮。
- 官网会显示包裹的详细运输进度,如包裹从哪个仓库发货、目前到达的城市、预计送达时间等信息
- 注意:当平台与用户约定物流方式是送达该物流公司能够送达的最近城市的分站点,之后客户自提,这种情况下用户需要随时查询物流的进度,确保用户能够提前准备自提的相关准备工作。